ROISERV（股票代号：02146）公布截至2025年12月31日止年度业绩及经营概况，全年实现总收入约19.13亿元（人民币，下同），同比下降2.2%。尽管收入有所下滑，集团净利润约1.21亿元，同比增长4.2%；归属于公司所有者的净利润约1.13亿元，同比微降1.1%。集团当年整体毛利约4.08亿元，毛利率从上年的21.2%略升至21.3%。期末现金及现金等价物约5.09亿元，资产总额达43.10亿元，较2024年底的41.74亿元有所增加，负债合计19.80亿元，资产负债结构进一步稳健。

从业务板块来看，集团主要涵盖住宅物业及商业物业服务、城市服务与多元增值业务。2025年内，社区服务收入约14.43亿元，基本保持稳定；商业服务收益因加大项目拓展而有所提升；城市服务收入同比增长逾一成，得益于市政环卫、园林绿化等项目的拓展；而受新开发物业规模放缓等因素影响，面向开发商的增值服务收缩，导致外延增值收入减少。公司持续推进社区增值服务升级，布局物业管理之外的多元业务，如家政及广告传媒等，以拓宽收入来源。

管理层指出，随着中国房地产市场向存量发展转型，新项目规模有所放缓，存量市场竞争日益加剧，如何在社区及公共区域的综合服务中寻求扩张成为行业趋势。公司2025年度进一步推动品牌提升和数字化升级，加快城市服务、环境服务等领域的项目合作。在成本和费用方面，通过强化内部管理与流程优化，综合运营效率有所提升，行政开支及相关成本也有所缩减。

报告期内，公司调整了公司治理和管理架构，核心领导团队变更包括：原执行董事兼董事长于2025年9月18日离任，由新任董事长吴秋云于同年10月21日就任。此外，管理层新增多位执行董事及独立非执行董事，并于10月21日取消了监事会，相应监督职能纳入董事会及审计委员会范围。新一届董事会共包括三名执行董事、一名非执行董事及三名独立非执行董事，设有提名、薪酬、审计等专门委员会，并施行经修订的公司章程及董事会多元化政策。

审计报告方面，集团获出具了有关财务报表的无保留意见。审计过程中关注的主要风险因素包括应收款项的预期信用损失计提和收入确认等。公司管理层表示，已根据信用风险特点持续完善内控及风险应对措施，以期稳健管理流动性和保障财务稳固。

展望未来，公司将继续深化品牌建设和区域拓展策略，重点增强城市服务、产业园区、公共建筑等新业态的承接能力，同时强化社区增值服务和数字化平台升级，推动“线上+线下”综合生活服务生态圈的发展。董事会亦表示，公司将持续完善治理架构，加强人才管理与可持续发展投入，为后续布局与稳健运营奠定基础。